Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Hoft-Digital, [Vor- und Nachname des Inhabers]
[Straße und Hausnummer], [PLZ] [Ort]
E-Mail: info@hoft-digital.com · Telefon: [+49 XXX XXXXXXX]

2. Hosting

Diese Website wird bei Strato (STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin) gehostet. Beim Aufruf der Website erhebt Strato automatisch sogenannte Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp). Diese Daten werden zur technischen Bereitstellung und Absicherung des Angebots verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und sicheren Betrieb).

3. Cookies und Einwilligung

Beim Besuch dieser Website werden Ihnen technisch notwendige Cookies gesetzt sowie optional — nur nach Ihrer aktiven Zustimmung — Cookies zur Reichweitenmessung. Für das Setzen nicht zwingend erforderlicher Cookies holen wir vorab Ihre Einwilligung über ein Cookie-Banner ein (§ 25 Abs. 1 TTDSG). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer dieser Seite ändern oder widerrufen.

Notwendige Cookies dienen ausschließlich dem technischen Betrieb der Website und erfordern gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG keine Einwilligung; Rechtsgrundlage für ihre Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Angebot). Für alle übrigen Cookies ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

4. Google Analytics

Sofern Sie der Kategorie „Statistik" zugestimmt haben, setzen wir Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; im Folgenden „Google"). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung dieser Website ermöglichen (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort auf Städteebene). Die IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU/des EWR gekürzt, bevor sie in Ausnahmefällen in die USA übertragen wird (IP-Anonymisierung).

Eine Datenübermittlung an Google LLC (USA) ist dabei nicht ausgeschlossen; Google hat sich hierfür den EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln als Garantie unterworfen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen können — das Analytics-Skript wird dann nicht mehr geladen und es werden keine weiteren Daten erhoben. Ohne Ihre Zustimmung wird kein Google-Analytics-Skript geladen und kein entsprechendes Cookie gesetzt.

Näheres zur Datenverarbeitung durch Google: Datenschutzerklärung von Google. Ein browserweites Opt-out (unabhängig von dieser Website) ist über das Google-Analytics-Deaktivierungs-Add-on möglich.

5. Kontakt- und Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden (z. B. für ein Website-Projekt oder eine Gerätereparatur), speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail, optional Telefon und Geräte-/Projektangabe, Nachrichtentext) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über die Checkbox). Die Daten werden in unserer Datenbank gespeichert und gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kommunikation über WhatsApp

Wir bieten die Möglichkeit, uns über WhatsApp Business zu kontaktieren. WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited bzw. der WhatsApp LLC (USA). Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, werden Ihre Telefonnummer, der Chatverlauf und ggf. weitere von Ihnen übermittelte Inhalte auf Servern von Meta verarbeitet, die auch außerhalb der EU liegen können. Meta stellt hierfür Standardvertragsklauseln als Garantie bereit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung durch aktives Schreiben) bzw. lit. b (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags). Wenn Sie das nicht möchten, kontaktieren Sie uns bitte alternativ per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular. Näheres zur Datenverarbeitung durch WhatsApp: Datenschutzhinweise von WhatsApp.

7. Google Kalender (Terminverwaltung)

Für die interne Terminverwaltung nutzen wir optional Google Calendar, einen Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihre Telefonnummer sowie die Termindetails (Datum, Uhrzeit, Anliegen) in einem separaten Kalender in unserem Google-Konto gespeichert, um den Termin zu organisieren. Eine Datenübermittlung an Google LLC (USA) ist dabei nicht ausgeschlossen; Google hat sich hierfür dem EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln unterworfen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Vertrags/vorvertragliche Maßnahmen zur Terminvereinbarung). Näheres zur Datenverarbeitung durch Google: Datenschutzerklärung von Google.

8. Verarbeitung im Rahmen von Reparaturaufträgen

Für die Durchführung von Reparaturen erheben wir zusätzlich gerätebezogene Daten (z. B. Gerätetyp, Fehlerbeschreibung, Zugangsdaten sofern für die Reparatur erforderlich). Diese Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung genutzt und nach Abschluss und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht. Zugangsdaten (z. B. Geräte-PIN) werden nach Abschluss der Reparatur nicht weiter gespeichert.

9. Rechnungsstellung & Aufbewahrungspflicht

Zur Erstellung von Rechnungen und Angeboten verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse sowie die abgerechneten Leistungen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unsere gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 147 Abgabenordnung und § 14b UStG). Rechnungen werden daher mindestens 10 Jahre unveränderbar aufbewahrt, auch wenn Sie andernfalls ein Recht auf Löschung geltend machen könnten.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich hierfür an die oben genannte Kontaktadresse. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu, für Mecklenburg-Vorpommern ist dies das Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern.

11. Speicherdauer

Sofern in dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtlich) bleiben unberührt.

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an "https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

Stand: 09.2026